Job Title:

General Service Technician

Location:

1816 W Court St
Pasco, WA 99301-3446


Compensation:

$16.66 - $16.90

Worker Type:

Employee

Time Type:

Part time

Job Description:
 

Enjoy fantastic working hours – from Monday to Friday, 8:00 a.m. to 6:00 p.m., Saturday from 7:00 a.m. to 5:00 p.m., and, unlike other shops, we are closed on Sundays. We offer the flexibility of both full-time and part-time schedules as well.

Embark on a rewarding career journey with us today as a General Service Technician!

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FULL-SERVICE REWARDS:

• 401K plan w/ company match
• Biweekly Bonus Incentives
• Career advancement opportunities
• Closed Sundays (at most locations)
• DailyPay
• Do not need to pay for tools
• Employee Discount
• Employee Referral Bonuses
• Fleet Referral Bonuses
• Medical/dental/vision insurance benefits 30 days after 1st day of work
• No early mornings/late nights
• No late nights or early mornings
• PerkSpot Platform provides access to special employee discounts on a variety of products including travel, electronics, concerts, etc.
• PTO after 180 days
• Spot bonuses through our internal rewards program
• Uniforms paid for and laundered

GEAR UP FOR YOUR ROLE: As a General Service Technician (GST), you'll begin your journey in an entry-level position. Your primary responsibilities will involve professionally servicing our guests' vehicles to ensure top-notch quality work and exceptional guest experience. Through our esteemed training program, you'll receive certification and expertise in all the services we offer, setting you up for success in your role. If you're seeking more than just a job, seize the opportunity today and kickstart your career with Team Car Care!

HOW YOU WILL DRIVE SUCCESS:

• Promote teamwork to deliver on time and accurate guest care during all operating hours
• Demonstrate excellent guest service, which includes providing clear communication and feedback about guest vehicles
• Ensure that the service center is clean and presentable
• Provide guidance and mentoring to junior and mid-level automotive technicians
• Checking and communicating oil level to other teammates
• Ensure tire pressure for proper inflation
• Inspect and refill fluid levels as necessary
• Complete vehicle inspection
• Install a new oil drain plug and a new oil filter
• Clean and lubricate fittings as needed
• Document all work performed on the repair order
• Report any safety issues immediately to management
• Maintain strict adherence to company policy on vehicle care and operation
• Perform various manual tasks for extended periods, including light and heavy lifting, including consumer tires and wheels, standing, bending, and squatting

UNDER THE HOOD – WHAT YOU’LL NEED:

• Must be at least 18 years of age and legally authorized to work in the U.S. without company sponsorship, now or in the future
• Previous experience is preferred but not required
• Ability to read and interpret documents such as safety rules, operating instructions, and procedure manuals
• Effective communication skills to interact with guests and teammates.
• Strong work ethic with a positive attitude; independently motivated, dependable, and a team player
• Demonstrates responsibility, attention to detail, and the ability to follow procedures, identify problems, and make sound decisions
• Physically able to stand for extended periods on hard surfaces, lift up to 50 pounds, and perform manual tasks including bending and squatting
• Willingness to work in varying temperatures, loud environments, and around exhaust fumes
• Availability to work a flexible schedule, including weekends and some holidays, depending on location
• Commitment to adhering to all safety protocols and company policies.
• Perform other duties as assigned

Equal Employment Opportunity

We're proud to be an equal opportunity employer - and celebrate our employees' differences, including race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, and Veteran status. At TCC, we know that diversity makes us stronger. We are committed to a collaborative, inclusive environment that encourages authenticity and fosters a sense of belonging. We strive for everyone to feel valued, connected, and empowered to reach their potential and contribute their best.

¡Embárcate en una carrera gratificante con nosotros hoy como Técnico de Servicio General!

BENEFICIOS COMPLETOS:

• Plan 401K con aportación de la empresa
• Incentivos de bonificación quincenal
• Oportunidades de crecimiento profesional
• Cerrado los domingos (en la mayoría de las ubicaciones)
• Pago diario
• No necesitas pagar por herramientas
• Descuento para empleados
• Bonificaciones por referir empleados
• Bonificaciones por referir flota
• Beneficios médicos/dentales/de visión 30 días después del primer día de trabajo
• Sin madrugadas ni noches tardías
• Plataforma PerkSpot con acceso a descuentos especiales en productos como viajes, electrónica, conciertos, etc.
• PTO después de 180 días
• Bonificaciones instantáneas a través de nuestro programa interno de recompensas
• Uniformes pagados y lavados

PREPÁRATE PARA TU ROL:
Como Técnico de Servicio General (GST), comenzarás tu trayectoria en un puesto de nivel inicial. Tus responsabilidades principales incluirán dar servicio profesional a los vehículos de nuestros clientes para garantizar un trabajo de alta calidad y una experiencia excepcional. A través de nuestro reconocido programa de capacitación, recibirás certificación y experiencia en todos los servicios que ofrecemos, preparándote para el éxito en tu rol. Si buscas más que un empleo, ¡aprovecha esta oportunidad y comienza tu carrera con Team Car Care!

CÓMO IMPULSARÁS EL ÉXITO:

• Fomentar el trabajo en equipo para ofrecer atención precisa y puntual durante todas las horas de operación
• Demostrar excelente servicio al cliente, incluyendo comunicación clara y retroalimentación sobre los vehículos
• Garantizar que el centro de servicio esté limpio y presentable
• Brindar orientación y mentoría a técnicos automotrices junior y de nivel medio
• Verificar y comunicar el nivel de aceite a otros compañeros
• Asegurar la presión adecuada de los neumáticos
• Inspeccionar y rellenar niveles de fluidos según sea necesario
• Completar la inspección del vehículo
• Instalar un nuevo tapón de drenaje de aceite y un nuevo filtro de aceite
• Limpiar y lubricar piezas según sea necesario
• Documentar todo el trabajo realizado en la orden de reparación
• Informar cualquier problema de seguridad inmediatamente a la gerencia
• Mantener estricta adherencia a la política de la empresa sobre cuidado y operación de vehículos
• Realizar diversas tareas manuales por períodos prolongados, incluyendo levantamiento ligero y pesado (neumáticos y ruedas), estar de pie, inclinarse y ponerse en cuclillas

REQUISITOS:

• Tener al menos 18 años y estar legalmente autorizado para trabajar en EE. UU. sin patrocinio de la empresa, ahora o en el futuro
• Experiencia previa preferida, pero no requerida
• Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y manuales de procedimientos
• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes y compañeros
• Ética laboral sólida con actitud positiva; motivado de forma independiente, confiable y buen jugador de equipo
• Demostrar responsabilidad, atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos, identificar problemas y tomar decisiones acertadas
• Capacidad física para permanecer de pie por períodos prolongados sobre superficies duras, levantar hasta 50 libras y realizar tareas manuales como inclinarse y ponerse en cuclillas
• Disposición para trabajar en temperaturas variables, entornos ruidosos y cerca de gases de escape
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana y algunos días festivos, según la ubicación
• Compromiso para cumplir con todos los protocolos de seguridad y políticas de la empresa
• Realizar otras tareas asignadas

Igualdad de Oportunidades de Empleo
 

Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y celebramos las diferencias de nuestros empleados, incluyendo raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad y condición de veterano. En TCC, sabemos que la diversidad nos hace más fuertes. Estamos comprometidos con un entorno colaborativo e inclusivo que fomente la autenticidad y el sentido de pertenencia. Nos esforzamos para que todos se sientan valorados, conectados y empoderados para alcanzar su potencial y contribuir con lo mejor de sí mismos.