Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

À titre de gestionnaire principal(e) de programme, vous dirigerez la mise en œuvre d'initiatives clés au sein du groupe opérationnel chargé des revenus de Lightspeed afin de favoriser les progrès stratégiques et l'efficacité opérationnelle. Tu feras partie du bureau du président et tu collaboreras étroitement avec les équipes de la mise en marché et de Lightspeed dans son ensemble pour assurer l’exécution harmonieuse des programmes prioritaires. En tirant parti de cadres d’exécution structurés, tu assureras l’harmonisation des équipes interfonctionnelles ainsi que le suivi des progrès par rapport aux objectifs et aux résultats clés, et tu favoriseras une incidence mesurable sur les activités de l’entreprise. Ta capacité à coordonner des initiatives complexes avec clarté et précision sera essentielle pour obtenir des résultats de manière efficace.

De plus, tu aideras les parties prenantes à appliquer les pratiques exemplaires pour l’exécution des programmes tout en établissant des relations robustes avec les hauts dirigeants afin de favoriser l’harmonisation des initiatives à priorité élevée. Compte tenu de l’environnement dynamique de Lightspeed, la capacité d’adaptation est essentielle. Tu répondras de façon proactive à l’évolution des besoins de l’entreprise en soutenant à la fois l’équipe de mise en marché et les objectifs stratégiques généraux de Lightspeed à mesure des changements des conditions et des occasions sur le marché.

Tes responsabilités : 

• Amorcer et diriger de façon indépendante l’exécution des principaux programmes interfonctionnels dans l’ensemble de Lightspeed afin d’appuyer le rendement de l’entreprise et l’exécution de la stratégie de Lightspeed. 
• Collaborer avec les commanditaires, les hauts dirigeants, les responsables des occasions commerciales et les parties prenantes pour atteindre les principaux indicateurs commerciaux et de réussite financière des programmes et des initiatives, en assurant l’harmonisation dans les domaines des affaires et des finances. 
• Excellente compréhension des critères de mesure du rendement et des résultats commerciaux pour chaque programme.
• Capacité de s’appuyer sur les principes de gestion du changement pour s’assurer que les programmes peuvent être adaptés en fonction de l’évolution des stratégies ou des priorités changeantes des groupes directeurs des programmes.
• Au besoin, travailler en collaboration avec les responsables des occasions commerciales, ainsi qu’avec les analystes et spécialistes des modèles commerciaux afin d’assurer la rapidité et la stabilité. 
• Programmes et approche de solutions, recherche de clarté en cas d’ambiguïté quant aux livrables, définition de la portée et élaboration des plans d’exécution.
• Utiliser efficacement les outils et les techniques d’exécution des programmes, notamment pour le lancement, la définition de la portée, la gouvernance, le suivi des mesures, la définition des jalons, la gestion des livrables, l’attribution des tâches, la planification des ressources, la gestion des attentes des commanditaires, l’atténuation des risques, la gestion des interdépendances entre les équipes et la gestion du changement, ainsi que l’analyse rétrospective.
• Fournir une aide proactive pour la définition des points à améliorer aux fins d’élaboration et de mise en pratique du programme de gestion de Lightspeed.  
• Présenter et communiquer des idées complexes de façon succincte grâce à un message clair sur l’état d’avancement et les décisions nécessaires, et production de rapports réguliers sur l’exécution et les critères de mesure du programme.
• Fournir du soutien et présenter des commentaires aux autres membres de l’équipe des programmes de mise en marché et de Lightspeed.

Ce que tu dois apporter :

• Au moins 7 ans d’expérience dans la direction de l’exécution de programmes de travail efficaces, complexes et d’envergure, ou à un poste comparable.
• Expérience de l’organisation du travail de plusieurs équipes et de la collaboration avec leurs membres pour établir des relations robustes avec les parties prenantes afin d’optimiser les résultats commerciaux et individuels.
• Expérience du travail avec des données, des renseignements,  des résultats et des objectifs financiers; capacité à présenter clairement les résultats dans un environnement commercial.
• Aisance à travailler malgré certaines ambiguïtés au sein d’une organisation d’envergure mondiale en pleine croissance, complexe et en quête d’harmonisation interorganisationnelle. Capacité d’agir avec calme.
• Excellente maîtrise de la création et de la tenue à jour d’éléments de programmes tels que des chartes de programmes, des plans de programmes, des journaux des risques, des hypothèses des problèmes et des dépendances/des plans de projets et des mises à jour sur l’état d’avancement.
• Capacité et proactivité pour la surveillance et le suivi des progrès des programmes, ainsi que pour la définition des risques et la mise en œuvre de stratégies d’atténuation.
• Excellentes capacités de communication (à tous les niveaux et auprès de multiples parties prenantes), en mettant l’accent sur les progrès et les résultats de l’initiative, la prise de décisions claires et les résultats et les mesures axés sur les données.
• Dans l’idéal, expérience du travail dans un environnement à forte croissance, si possible dans le secteur des logiciels-services.
• Dans l’idéal, expérience au sein d’une organisation mondiale.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Ce que tu as à gagner :

Viens vivre l’expérience Lightspeed…

• Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu réellement flexible.
• Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
• Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

… Et tu bénéficieras d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité :

• Régime d’actionnariat de Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
• Politique sur les congés payés illimités.
• Régime de travail flexible.
• Assurance maladie.
• Prestation de santé et de bien-être de 500 $ par année.
• Congés payés et aide aux nouveaux parents.
• Plateforme pour la santé mentale en ligne et services de consultation psychologique et d’encadrement.
• Licence LinkedIn Learning.
• Journée de bénévolat.