After Sales Service Assistant

¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional?
KAVAK es el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz con tecnología, datos e ideas que rompen esquemas.

En KAVAK, trabajamos con inteligencia y propósito:
Work Smart & Make Kavak Happen.
Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.

🛠️ ¿Qué harás en este rol?

Asistente de garantías, encargado de la atención al cliente en piso: Recepción, registro de información y resolución de dudas.
Diagnóstico inicial: Inspección del vehículo y identificación de necesidades
Gestión del servicio: Planificación, presupuestos y autorizaciones
Asegurar seguimiento y comunicación de cada caso
Entrega del vehículo en piso: Revisión final y explicación al cliente de la reparación realizada
Resolución de problemas: Gestión de quejas y problemas posteriores al servicio

🔍 ¿Qué buscamos?

🎁 ¿Qué ofrecemos?

● Sueldo $13,898.00 MXN