Sobre el rol

Buscamos un/a Senior Business Analyst con sólida experiencia en entornos IT y fuerte background en análisis funcional, que actúe como nexo estratégico entre el negocio y los equipos técnicos. La persona en este rol tendrá responsabilidad end‑to‑end sobre el análisis, la definición, propuestas de valor y el seguimiento de requerimientos, asegurando que las soluciones entregadas estén alineadas con las necesidades del negocio y con los estándares de calidad esperados.

Se trata de un rol con alta exposición regional, interacción constante con stakeholders internacionales y un impacto directo en la calidad del delivery y la experiencia del negocio.

Responsabilidades

• Actuar como principal punto de contacto entre los stakeholders de negocio y los equipos técnicos.
• Proponer soluciones que acompañen a las necesidades de negocio
• Analizar, relevar y documentar requerimientos funcionales de forma clara y estructurada.
• Monitorear y validar el delivery end‑to‑end, acompañando la correcta implementación de las soluciones, asegurando que los entregables estén alineados con las expectativas del negocio.
• Alinear expectativas entre negocio e IT, facilitando una comunicación fluida y efectiva.
• Tomar ownership del flujo de trabajo y de los entregables, priorizando en contextos dinámicos.

Requisitos

• Experiencia sólida como Business Analyst en entornos IT, idealmente en roles senior.
• 5-7 años de experiencia
• Fuerte dominio de análisis funcional y documentación de requerimientos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
• Inglés avanzado/excluyente (trabajo 100 % en inglés con equipos regionales).
• Experiencia previa en empresas de tecnología, servicios financieros, seguros o fintech (deseable).

Factores clave de éxito

• Capacidad para alinear negocio e IT sin fricción.
• Comunicación clara y efectiva en contextos regionales y multiculturales.
• Autonomía y criterio para priorizar y gestionar múltiples demandas.
• Enfoque en calidad y seguimiento del delivery.
• Rol activo y visible como referente funcional del lado del negocio.

Propuesta de valor

• Ambiente multicultural y colaborativo.
• Exposición regional y trabajo con stakeholders diversos.
• Rol con impacto directo en cómo la estrategia de negocio se traduce en soluciones tecnológicas.
• Oportunidad de influir en la calidad del delivery y en la experiencia del negocio.

Helping People Thrive in a Connected World
Connect with us. Bring us your best work and your brightest ideas. And we’ll bring you a place where you can thrive. Learn more at jobs.assurant.com.

What’s the culture like at Assurant?
Our unique culture is a big reason why talented people choose Assurant. Named a Best/Great Place to Work in 14 countries and awarded the Fortune America’s Most Innovative Companies recognition, we bring together top talent around the world. Although we have a wide variety of skills and experiences, we share common characteristics that are uniquely Assurant. A passion for service. An ability to innovate in practical ways. And a willingness to take chances. We call our culture The Assurant Way.

Company Overview
Assurant is a leading global business services company that supports, protects, and connects major consumer purchases. A Fortune 500 company with a presence in 21 countries, Assurant supports the advancement of the connected world by partnering with the world’s leading brands to develop innovative solutions and deliver an enhanced customer experience through mobile device solutions, extended service contracts, vehicle protection services, renters insurance, lender-placed insurance products, and other specialty products.

AI and Biometric Usage

Assurant supports the responsible use of Artificial Intelligence (AI), but we want to know the real you. Visit our AI Usage Guidelines page to understand what we expect from applicants regarding their use of AI during the application process.  

Employment is contingent upon completion of a required identity verification process, which may include biometric technology, where permitted by applicable law and subject to applicable notice and consent requirements. See our Privacy Notice to learn about Assurant’s privacy practices, including our use of AI-enabled technology, automated decision making, and biometric information.

Equal Opportunity Statement
Assurant is an Equal Employment Opportunity employer and does not use or consider race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or any other characteristic protected by federal, state, or local law in employment decisions.

Job Scam Alert
Please be aware that during Assurant's application process, we will never ask for personal information such as your Social Security number, bank account details, or passwords. Learn more about what to look out for and how to report a scam here.